尊敬的萊恩空氣能戶式機(jī)組用戶及安裝服務(wù)人員：

為確保您家中的空氣能機(jī)組長(zhǎng)期高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，避免因水質(zhì)問(wèn)題或低溫?cái)嚯妼?dǎo)致的設(shè)備損壞，特此就系統(tǒng)安裝及使用過(guò)程中的水質(zhì)要求，發(fā)布以下重要通知，請(qǐng)務(wù)必嚴(yán)格遵守。

【必須】過(guò)濾與軟化：安裝系統(tǒng)時(shí)，所有注入系統(tǒng)的水（包括首次注水和后續(xù)補(bǔ)水），必須經(jīng)過(guò)有效過(guò)濾，并使用合格的軟化水設(shè)備進(jìn)行軟化處理。這是保障系統(tǒng)健康運(yùn)行的首要條件。

【嚴(yán)控泥沙】后果警示：未經(jīng)處理的水中若含有沙粒、泥土等雜質(zhì)，會(huì)在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中沉積于水側(cè)換熱器中，嚴(yán)重阻塞水路，影響冷熱水正常循環(huán)。這不僅會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)效率急劇下降，更可能引發(fā)管路凍結(jié)甚至凍裂的嚴(yán)重事故，造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失和安全隱患。

【首選】使用防凍液：我們推薦在系統(tǒng)中使用空氣能專(zhuān)用防凍液。

防凍液不僅能有效降低水的冰點(diǎn)，防止冬季低溫凍結(jié)，通常還具備防銹、防腐、防垢等特性，能顯著延長(zhǎng)電加熱器、水氟熱交換器、水泵、各類(lèi)水路閥門(mén)及連接件等關(guān)鍵部件的使用壽命。

【如使用自來(lái)水】水質(zhì)硬度要求：如果確需使用自來(lái)水，務(wù)必確認(rèn)當(dāng)?shù)刈詠?lái)水水質(zhì)為非硬性水（即低硬度水）。

【硬水危害】嚴(yán)正提醒：若使用硬性水質(zhì)（高鈣鎂離子含量）的自來(lái)水，將會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)部快速形成頑固水垢。

水垢會(huì)嚴(yán)重降低換熱效率，增加能耗。導(dǎo)致電加熱器過(guò)熱損壞、壽命縮短。堵塞水氟熱交換器流道，降低性能甚至導(dǎo)致故障。加速水泵、水路閥門(mén)、接頭等閥件的腐蝕、卡滯和失效。

【單采暖機(jī)組】

對(duì)于僅用于采暖功能的機(jī)組，當(dāng)設(shè)備安裝運(yùn)行于環(huán)境溫度較低，且當(dāng)?shù)毓╇姴环€(wěn)定、可能頻繁發(fā)生停電的區(qū)域時(shí)，應(yīng)添加合適的的防凍液。避免因低溫?cái)嚯娀蝾l繁排水導(dǎo)致凍結(jié)損壞的發(fā)生。

【冷暖兩用機(jī)組】

對(duì)于兼具制冷和制熱（冷暖）功能的機(jī)組，應(yīng)采用防凍液。避免因水泵故障（如損壞、卡死等）停止工作，中斷水循環(huán)，導(dǎo)致?lián)Q熱器內(nèi)部水迅速結(jié)冰膨脹而損壞。防凍液是防止此類(lèi)由水泵故障引發(fā)凍結(jié)事故的有效保障。

請(qǐng)廣大用戶和安裝服務(wù)商務(wù)必高度重視水質(zhì)管理與防凍措施！嚴(yán)格按照以上要求執(zhí)行，是保障您的萊恩空氣能系統(tǒng)安全無(wú)憂運(yùn)行、發(fā)揮最佳性能、獲得長(zhǎng)久使用壽命的關(guān)鍵！